제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 아크(이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스와 관련하여 회사와 개인위치정보주체(이하 "회원")의 권리, 의무와 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.
제2조 (약관 외 준칙)
이 약관에 적지 않은 사항은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법"), 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령과 회사의 이용약관, 개인정보처리방침에 따릅니다.
제3조 (서비스의 내용과 요금)
1. 회사는 회원의 휴대전화에서 확인되는 현재 위치(GPS, 무선랜, 기지국 정보로 계산된 좌표)를 이용하여 다음 서비스를 제공합니다.
가. 내 주변 찾기: 현재 위치에서 가까운 매장, 광고공간, 서비스 사업자를 거리순으로 보여 줍니다.
나. 매장 위치 등록: 매장을 등록하거나 고칠 때 현재 위치를 매장 위치로 지정합니다.
다. 광고 설치·종료 인증: 광고물을 설치하거나 철거한 사진을 올릴 때 그 위치를 함께 확인합니다.
2. 위치기반서비스 이용 요금은 무료입니다. 다만 서비스를 이용할 때 생기는 데이터 통신 요금은 회원이 가입한 이동통신사의 요금제에 따라 회원이 부담합니다.
제4조 (개인위치정보의 수집·이용·보유)
1. 회사는 회원이 이 약관에 동의하고 휴대전화에서 아크 앱의 위치 권한을 허용한 경우에만 현재 위치를 받습니다.
2. 내 주변 찾기에 쓰인 현재 위치는 화면에 결과를 보여 주는 데에만 쓰고 저장하지 않습니다.
3. 광고 설치 인증 때 확인한 위치는 광고가 약속한 매장에 실제로 걸렸는지 확인하기 위해 암호화하여 보관하고, 광고 게재가 끝난 날부터 1년이 지나면 지웁니다.
4. 매장 위치는 회원이 공개하는 사업장 정보로, 매장이 등록되어 있는 동안 보관합니다.
5. 회사는 수집·이용 목적을 달성한 개인위치정보를 위 기간에 따라 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
제5조 (위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유 근거와 기간)
회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 회원의 위치정보 이용·제공사실 확인자료(대상, 취득 경로, 이용한 서비스, 이용 일시)를 위치정보시스템에 자동으로 기록하고, 기록한 날부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 이 자료에는 좌표를 남기지 않습니다.
제6조 (개인위치정보의 제3자 제공)
1. 회사는 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 앞으로 제3자 제공이 필요한 서비스를 하게 되면 제공받는 자와 제공 목적을 미리 알리고 회원의 동의를 받습니다. 이 경우 회원이 지정한 통신 단말장치로 제공받는 자, 제공 일시, 제공 목적을 매회 즉시 알립니다.
제7조 (회원의 권리와 행사 방법)
1. 회원은 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하면 회사는 지체 없이 수집한 개인위치정보와 위치정보 이용·제공사실 확인자료(일부만 철회한 경우에는 철회한 부분)를 파기합니다.
2. 회원은 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공을 일시 중지하도록 요구할 수 있습니다. 휴대전화의 설정에서 아크 앱의 위치 권한을 끄면 그때부터 위치정보 수집이 중지됩니다.
3. 회원은 회사에 다음 자료의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 사유 없이 이를 거절하지 않습니다.
가. 회원에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료
나. 회원의 개인위치정보가 법령에 따라 제3자에게 제공된 이유와 내용
4. 위 권리는 앱의 고객센터(1:1 문의), 전화, 이메일(제14조)로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
제8조 (법정대리인의 권리)
1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하려는 경우 그 법정대리인의 동의를 받고, 법정대리인이 동의했는지를 확인합니다.
2. 법정대리인은 만 14세 미만 아동에 대하여 제7조의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.
제9조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
1. 회사는 다음에 해당하는 사람(이하 "8세 이하의 아동 등")의 보호의무자가 그 사람의 생명 또는 신체를 보호하기 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
가. 8세 이하의 아동
나. 피성년후견인
다. 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람
2. 동의하려는 보호의무자는 서면 동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 붙여 회사에 내야 합니다.
3. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 제7조의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.
제10조 (서비스의 변경과 중지)
1. 회사는 위치정보사업자의 정책 변경, 설비의 장애나 점검 등으로 서비스를 유지할 수 없는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다.
2. 이 경우 회사는 그 사유와 기간을 앱 또는 홈페이지에 미리 알립니다. 미리 알릴 수 없는 부득이한 사정이 있으면 사후에 알립니다.
제11조 (위치정보관리책임자)
회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 회원의 불만을 원활히 처리하기 위하여 다음과 같이 위치정보관리책임자를 둡니다.
- 성명: 박승하 (대표)
- 전화: 010-5549-6139
- 이메일: ahcell.ark@gmail.com
제12조 (손해배상과 면책)
1. 회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반하여 회원에게 손해가 생긴 경우 회원은 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
2. 회사는 천재지변 등 불가항력, 회원의 귀책사유, 휴대전화나 이동통신사·위치정보사업자의 사정으로 생긴 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.
제13조 (분쟁의 조정)
1. 회사와 회원은 위치정보와 관련한 분쟁을 협의로 해결하도록 성실히 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않으면 위치정보법 제28조에 따라 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나, 「개인정보 보호법」 제43조에 따라 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제14조 (사업자 정보와 연락처)
- 상호: 주식회사 아크
- 대표자: 박승하
- 주소: 경기도 군포시 산본천로 62, 2층 234호 (산본동, 인베스텔)
- 전화: 010-5549-6139
- 이메일: ahcell.ark@gmail.com
- 위치기반서비스사업 신고번호: 제2915호 (2026년 10월 8일, 방송미디어통신위원회)
부칙
이 약관은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.
