제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 아크(이하 "회사")가 제공하는 지역 사업자 광고·제휴 서비스 "아크"(앱과 홈페이지를 포함하며, 이하 "서비스")를 이용하는 조건과 절차, 회사와 회원의 권리와 의무를 정합니다.
제2조 (용어)
1. "회원"은 이 약관에 동의하고 가입한 사람입니다. 휴대폰 인증만 마친 "일반 회원"과, 사업자등록 확인까지 마친 "사업자 회원"으로 나뉩니다.
2. "매장"은 사업자 회원이 서비스에 등록한 사업장입니다.
3. "광고공간"은 매장 안에서 A4 크기 광고물을 걸 수 있도록 회원이 등록한 자리(계산대 위, 벽면, 출입문 등)입니다.
4. "광고주"는 다른 회원의 광고공간에 광고를 신청한 회원이고, "매장주"는 광고공간을 내준 회원입니다.
5. "달란트"는 서비스 안에서 쓰는 결제 수단입니다. 회원이 결제해 충전한 "충전 달란트"와, 광고공간을 내주는 등의 활동으로 받은 "보상 달란트"가 있습니다.
6. "사장님마켓"은 매장 운영에 필요한 상품과 서비스를 회사 또는 제휴업체가 파는 곳입니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 이 약관을 회원가입 화면과 홈페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령에 어긋나지 않는 범위에서 약관을 고칠 수 있습니다. 고칠 때에는 시행일과 고친 이유를 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 공지사항 또는 홈페이지에 알립니다.
3. 회원이 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 고친 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입과 사업자 인증)
1. 가입은 휴대폰 번호 인증과 약관 동의로 이루어집니다.
2. 광고공간 등록, 광고 신청, 달란트 충전과 정산, 사장님마켓 구매 등은 사업자등록번호와 사업자등록증으로 사업자임을 확인한 사업자 회원만 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 다음의 경우 가입이나 사업자 인증을 받아들이지 않거나 나중에 취소할 수 있습니다.
가. 다른 사람의 정보를 쓰거나 사실과 다른 내용을 적은 경우
나. 휴업·폐업 등으로 사업자 확인이 되지 않는 경우
다. 이 약관을 어겨 이용이 제한된 적이 있는 경우
제5조 (회원 정보와 계정 관리)
1. 회원은 가입 정보가 바뀌면 앱에서 바로 고쳐야 합니다. 고치지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다.
2. 회원은 자신의 계정을 다른 사람이 쓰게 해서는 안 됩니다.
제6조 (서비스의 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
1. 광고공간의 등록·검색과 광고 신청·승인·게재 확인
2. A4 광고 디자인 제작과 인쇄
3. 달란트의 충전·사용과 보상 달란트의 정산
4. 사장님마켓 상품·서비스의 판매
5. 주변 사업자 찾기와 상담(채팅)
6. 현재 위치를 이용한 주변 매장·광고공간 안내 (위치기반서비스 이용약관에 따릅니다)
제7조 (서비스의 변경과 중단)
1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 바꿀 수 있으며, 회원에게 중요한 변경은 미리 알립니다.
2. 설비 점검·교체·장애, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다. 이 경우 미리 알리되, 미리 알릴 수 없는 사정이 있으면 사후에 알립니다.
제8조 (광고공간 거래)
1. 광고공간 거래는 광고주와 매장주 사이의 거래입니다. 회사는 두 회원을 이어 주고, 광고비(달란트)의 보관과 지급, 게재 사실의 확인(설치·종료 사진)을 맡습니다.
2. 광고주가 광고를 신청하면 광고비에 해당하는 달란트가 차감되어 회사가 보관합니다. 매장주가 신청을 거절하면 전액 돌려주고, 승인하여 광고가 게재되면 정해진 기준에 따라 매장주에게 보상 달란트로 지급합니다.
3. 매장주는 승인한 광고를 약속한 자리에 약속한 기간 동안 걸어 두어야 하며, 설치와 종료 때 사진으로 인증해야 합니다.
4. 광고물의 내용에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 다음에 해당하는 광고물은 걸 수 없으며, 회사는 게재를 거절하거나 중단할 수 있습니다.
가. 법령을 어기거나 허위·과장된 내용
나. 다른 사람의 권리(저작권·상표권·초상권 등)를 침해하는 내용
다. 청소년에게 해롭거나 사회 통념에 어긋나는 내용
제9조 (달란트)
1. 충전 달란트는 회원이 결제하여 충전하며, 1달란트는 1원에 해당합니다. 광고 신청, 디자인 제작, 사장님마켓 구매 등 서비스 안에서만 쓸 수 있습니다.
2. 보상 달란트는 광고공간을 내준 대가 등으로 회사가 지급합니다. 서비스 안에서 쓰거나, 앱에 표시된 정산 기준(최소 금액·수수료)에 따라 현금으로 정산받을 수 있습니다.
3. 달란트는 다른 회원에게 넘기거나 팔 수 없습니다.
4. 부정한 방법으로 얻은 달란트는 회사가 회수할 수 있습니다.
5. 회원은 탈퇴하기 전에 남은 충전 달란트의 환불과 보상 달란트의 정산을 신청해야 합니다. 탈퇴가 끝나면 남은 달란트는 사라지며 되살릴 수 없습니다.
제10조 (결제)
1. 달란트 충전과 사장님마켓 상품 구매는 신용·체크카드, 간편결제, 계좌이체 등 회사가 정한 수단으로 결제하며, 결제는 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.
2. 결제 금액은 결제 전에 화면에 표시되며, 표시된 금액에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.
3. 회원은 자신에게 사용 권한이 있는 결제 수단으로 결제해야 합니다.
제11조 (사장님마켓)
1. 회사가 직접 파는 상품(직영)은 회사가 판매자입니다. 제휴업체가 파는 상품은 그 업체가 판매자이며, 이 경우 회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아닙니다. 판매자는 상품 화면에 표시합니다.
2. 구매 계약은 회원이 결제를 마친 때에 이루어집니다. 재고가 없는 등 부득이한 사정으로 상품을 보낼 수 없으면 회사는 지체 없이 알리고 결제한 금액을 돌려줍니다.
3. 배송 방법·기간과 주문 제작 상품의 제작 기간은 상품 화면에 표시합니다.
제12조 (취소와 환불)
충전한 달란트의 환불, 광고 신청의 취소, 사장님마켓 상품의 취소·교환·반품은 회사의 환불정책과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다.
제13조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 사실과 다른 매장·광고공간 정보를 등록하거나, 걸지 않은 광고를 건 것처럼 인증하는 행위
2. 서비스 밖에서 따로 거래하도록 유도하여 회사의 정산을 피하는 행위
3. 다른 회원을 속이거나 괴롭히는 행위, 다른 사람의 개인정보를 모으는 행위
4. 서비스의 운영을 방해하거나 정상적이지 않은 방법으로 서비스에 접속하는 행위
5. 그 밖에 법령과 이 약관을 어기는 행위
제14조 (이용 제한과 탈퇴)
1. 회원이 제13조를 어기면 회사는 경고, 게시물·광고의 삭제, 이용 정지, 자격 상실의 순서로 조치할 수 있습니다. 위반의 정도가 무거우면 바로 이용을 정지할 수 있습니다.
2. 회원은 앱의 MY 메뉴에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 다만 진행 중인 광고 거래나 처리 중인 정산 신청이 있으면 끝난 뒤에 탈퇴할 수 있습니다.
제15조 (게시물)
1. 회원이 올린 매장 사진, 광고공간 사진, 후기 등의 저작권은 그 회원에게 있습니다. 회사는 서비스를 운영하고 알리는 범위에서 이를 쓸 수 있습니다.
2. 법령이나 이 약관에 어긋나는 게시물은 회사가 지우거나 가릴 수 있습니다.
제16조 (개인정보의 보호)
회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 적습니다.
제17조 (회사의 책임)
1. 회사는 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력하며, 회원의 불만을 성실히 처리합니다.
2. 회사는 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 생긴 손해를 배상합니다.
3. 회사는 천재지변 등 불가항력, 회원의 귀책사유, 회원 사이 또는 회원과 제3자 사이의 거래에서 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.
제18조 (분쟁의 해결)
1. 서비스 이용과 관련한 불만이나 문의는 앱의 고객센터(1:1 문의) 또는 아래 연락처로 접수합니다.
2. 회사와 회원 사이의 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
제19조 (회사 정보)
- 상호: 주식회사 아크
- 대표자: 박승하
- 사업자등록번호: 148-87-03902
- 통신판매업 신고: 제 2026-경기군포-0686 호
- 주소: 경기도 군포시 산본천로 62, 2층 234호 (산본동, 인베스텔)
- 전화: 010-5549-6139
- 이메일: ahcell.ark@gmail.com
부칙
이 약관은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.
